10月22日午後、福建サンシャインホリデーホテルは8階の会議室で“学習収穫の報告会”を行いました。班長以上の管理人員と部分の実習生が交流会に参加しました。 
    学習型組織を目標にして、ここ数年来ホテルは定期的に管理人員を組織して、ホテルサービスと管理知識を学んでいます。従って自身の不足を発見して、管理人員の理論素養を高めさせて、ホテルの活動が新機軸を打ち出して、そして持続的に発展することを推進します。今回の学習会で14人の従業員がホテル管理とサービスに関して知識を講演して、自分の学習収穫と見解を分かち合いました。内容は多数の方面に関連します、例えば:どのように再び私達の客様を知りますか；新しい従業員に対する配慮を高めます；ホテルのサービスの融通性；ホテルの第2回の装飾過程中の注意事項；ホテルの細い点化の管理などの内容。客室部の顔愛忠主管は真剣に詳しく寧波達蓬山ホテルの感銘を見学して報告を行って、人事部の钟暁清は新入社員の案内に対するプログラムと要求を出して、工事部マネージャーの黄悦文は“ホテルの2回の装飾の過程の中の注意事項”を講演しました。これはみんなの認めることを得ました。学んで実際の役に立てる原則に基づいて、ホテルが以上の内容を更に改善したことを決定した後に行動に付します。 
    みんなの勉强意欲を激励するため、報告会は現場採点の方式をとって、審査委員は公正な採点を通じて6名の優秀な学習者を選出して、ホテルのリーダーは毎受賞人員に一冊本を奨励として贈りました。

研究に参加者は熱心に耳を傾け 

エンジニアリングマネージャーは、黄Yuewenを話す 

ヘッド柳井鍾ルームは話す 

人事部はZhong暁青を話す 

受賞者と大手ホテルグループの写真