福州が「中国温泉の都市」を創立させる活動のために力を合わせ、お客様に個性化のサービスを提供できるため、みんなに福州温泉常識の勉強を呼びかけた、同時に、ホテル全体のサービスレベルをアップするため、７月２１日午後、サンシャインホリデイホテルの四階の会議室で「福州温泉知識およびお客様の情報」の試合を行われた。ホテルのロビー部、営業部、財務部、飲食部、客室部などの代表チームがこの試合を参加した。
    今回の試合の内容は福州温泉知識とお客様の情報を含め、必ず答え問題、奪い答え問題と観衆らの問題を三つに分けている。みんなにもっとよくその知識を身につくために、選手達の点数が６０パーセントを占め、コンピューターで選んだ観衆らの答え点数が４０パーセントを占めているという採点仕方で行われた。
   試合現場で選手員達が冷静で、頭の反応が早い、協力意識が強い、良い個人素質と団体合作の精神を現れていた。
   二時間も経ったその激しい試合が、ロビー部が一等賞を獲得し、財務部が二等賞を獲得し、飲食部が三等賞を獲得した。ホテル指導者がそれぞれの優勝チームに受賞した。
   ホテル総経理の金文龍が試合後に発言された、福州旅行市場の発展と共に、もっとたくさんのお客様が 福州へ旅行とビジネス活動に来るから、ホテルサービスに対しての要求も高くなるので、われわれのサービスのレベルをアップさせなければならない。全面的に温泉知識を身につくことで、更に福州独特な温泉源泉をお客様に展示でき、福州が幸せのあるところという感じをされる。同時に、お客様の情報を身につかなければ、個性化のサービスを提供できない、お客様にサンシャインホリデイホテルのやさしさを感じされることができない。