――アメリカの経典音楽劇「一夜成名」 の劇団が当ホテルに来た 1月26日夜10時30分に、アメリカの経典音楽劇「一夜成名」の劇団が当ホテルに来た。急に集った70位の青春光彩のアメリカ俳優らがロビーの一筋美しい風景になった。大勢の欧米お客様の大型な外国団体のため、当ホテルは非常に重視し、早めにドアのところに大型の歓迎板をお用意いたした。それに中国語があんまり分からないお客様がよそへ行くために、専門的に「旅に出るカード」を作った。当日、営業部とフロントのスタッフがずっとロビーに待ち、お客様がついた時、フロントスタッフがいち早くチェックインの手続きをした。ホテルリーダが外国お客様に最高なサービスを提供する為に、各部門から英語がうまくできる従業員を集中し、みんな深夜まで残業した。1月26日から2月1日まで、劇団が滞在する間に、当ホテルの従業員がみんなベストの精神様相と情熱な態度を表した。みんなが力をあわせ、できるだけ早くお客様のお困りを解決してあげ、全力を尽くしてやり、外国友人に最高なサービスを提供した。お客様と大劇院連絡員から感謝の意を表された。劇団が2月1日朝9時に演出終わったあと、チェックアウトした。劇団の担当人の瀋さんが当ホテルの為に、俳優らを連れ、記念としてサインし、撮影した。それに、来年がまた来ると表示した。ホテル総経理の金さんが各部門の担当人を連れ、真摯な祝福をし、見送った、他郷にいる国際友人に陽光の暖かさを感じされた。



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