2009年12月15日午後3時に、当ホテルが組長以上の職員及び実習生が四階の会議室で第六期ホテル世界学習会を開いた、「ホテル世界」の中の経験を生かすために学習する。
今回の会議が主任の陳之敏が司会者で、全部で14名職員がホテルの皆さんと自分が学習した心得を分かち合った。その中何人かの職員が独自で実用のある意見でいい評価をもらった、そのいい評価をもらった人は飲食部の劉春芳「顧客資源の経営管理」と営業部の梁丹霞「セールスの感動サービス」とロビーマネージャの李暁霞「賛美、働く情熱を喚起しよう」と客室部の許燕雲「専門家とおもてなしのサービス」だ
会議後、ホテル総経理の金文龍はこの学習会をまとめた、「今回の学習会が一つの特徴があって、それは話題が新しくて多い、各部門が実際の仕事からたくさんの不足を発見し、それに、改新する方法を提出し、本で勉強した知識を利用し、お互いに交流し、研究し、学習した成果を促進した。」と言った。




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