2013年8月26日下午两点，福建阳光假日大酒店2013年度岗位技能大赛总决赛在酒店二楼东君阁隆重拉开帷幕。在集团半年会上，集团领导要求大力提升酒店服务质量，在这背景下，技能大赛旨在提高酒店的软件服务水平，提升酒店服务品质，推进酒店服务技能创新。

       岗位技能大赛筹备工作及之前各部门的预赛，一个月前就已展开，参加总决赛有客房部（中式铺床、服务中心限时报号）、餐饮部（中餐摆台、西餐摆台、男/女托盘、炒锅）、前厅部（、商务中心打字、总台宾客信息录入）、财务部（总台结账、餐饮结账）、警卫部（消防两盘水带连接）5个部门参与，分12个项目小组进行比赛，参与员工共39人，各项目比赛同时进行。

比赛现场，参赛选手认真比赛，操作熟练。中餐摆台和西餐摆台的选手们按照标准进入操作流程，迅速进入比赛状态。中式铺床项目的参赛员工快速展开各类床上用品，有序地进行整理，其敏捷的身手让人惊叹，观赛员工连连给予选手掌声。商务中心打字、总台宾客信息录入比赛项目，选手们则以沉着冷静的态度对待各项考核内容。总台结账和餐饮结账，选手们除了要准确迅速处理信息外，还要注重好对客服务这一块，及时准确解答顾客疑问。赛场上，裁判在提出一些常规问题的基础上，还相应增加了一些所谓“刁难”的问题，选手们都能正确应对处理，并且表现出了良好的服务素质。在室内比赛如火如荼开展的同时，室外的警卫部消防项目比赛正进行的相当激烈。选手们熟练地搬运着消防水带，争分夺秒的奔跑着，追求以最快的速度顺利连接两盘水带。托盘项目中的女生组选手以巾帼不让须眉的态度顺利决出优胜者，而男生组以最威武的姿态从比赛开始坚持到最后，并以持久的耐力表现赢得了在场员工的多次掌声。

       经过紧张激烈的角逐，此次比赛所有项目最终决出13名冠军、4名亚军。冠军获得者有客房部的洪季红（服务中心限时报号）、林凤娇（中式铺床），前厅部的林颖（商务中心打字）、周巧精（总台宾客信息录入），财务部的李晓娟（总台结账）、张立怡（餐饮结账），餐饮部的林姗（中餐摆台）、杨杰（西餐摆台）、林星（托盘，男）、官杰敏（托盘，女）、黄宝生（炒锅、丁板），以及警卫部的廖集东（消防）；亚军获得者有客房部的陈燕（中式铺床），餐饮部的杨文丽（中餐摆台）、卞信松（托盘，男），警卫部的龙小林（消防）。赛后获奖者与酒店领导集体合影留恋。

      总经理金文龙先生赛后总结，与往年比赛相比，这次大赛的选手们在综合实力、临场发挥、气质形象上有了很大提升，同时肯定了此次大赛的取得的成绩，指出通过历年成功举办的岗位技能大赛，涌现出了一大批服务技能岗位能手，他们已经为酒店的服务提升做出了突出贡献。

       最后，金总寄望通过此次技能大赛，各部门岗位能不断提高工作技能，提升酒店的服务品质。