本网讯 继酒店“提升服务质量暨开展节能减排活动”动员大会之后,根据酒店统一安排进入学习培训阶段。9月8日下午,我店邀请了阳光国际集团人力资源部经理孙玉娥,为我店主管级以上的管理人员开了一堂《领导力基础》课程,孙经理引用国际品牌酒店的授课摸式,采用互动式,穿串游戏,使课程内容在轻松愉快的情景下让学员掌握,受到大家的好评。 此次孙经理培训为我店下一轮培训学习的高潮拉开了序幕,从本月中旬开始,酒店部门经理都将先后围绕着酒店管理、服务及产品等内容开题讲座,听课者将根据授课者的课题内容、教学手段、教态度及授课效果等进行打分,评出年度优秀训导师。
培训者-集团人力资源部经理孙玉娥
孙玉娥经理认真讲解着
采购部连英经理回答提问
参加培训人员认真讨论着
游戏进行中
现场气氛活跃 |